Configurer un répondeur intelligent
Un message pro qui redirige vers WhatsApp. Fini les appels manqués = chantiers perdus.
Comprenez le problème
Vous êtes sur un chantier, les mains dans le plâtre. Un client potentiel appelle. Pas de réponse. Il appelle le concurrent. Vous venez de perdre CHF 2'000 de chiffre d'affaires. Le répondeur intelligent résout ça.
Rédigez le bon message
Script recommandé : « Bonjour, vous êtes chez [Nom], [métier] à [ville]. Je suis actuellement sur un chantier. Pour une réponse immédiate, écrivez-moi par WhatsApp au [numéro] ou scannez le QR sur mon fourgon. À bientôt ! »
Enregistrez avec le bon ton
Parlez lentement, souriant, professionnel. Répétez le numéro WhatsApp deux fois. Durée idéale : 20-25 secondes. Pas de musique d'attente, c'est un artisan pas une hotline.
Configurez sur votre téléphone
iPhone : Réglages → Téléphone → Renvoi d'appel. Android : App Téléphone → Paramètres → Renvoi d'appel. Renvoyez vers votre messagerie après 15 secondes (3-4 sonneries).
Testez et ajustez
Appelez-vous depuis un autre téléphone. Le message est-il clair ? Le numéro WhatsApp bien audible ? Demandez à un ami de tester et d'envoyer un WhatsApp. L'assistant doit répondre en < 30 secondes.
Astuce ProfiOS : avec votre ligne WhatsApp dédiée, les clients qui suivent le répondeur arrivent directement sur votre assistant IA. Zéro effort de votre côté.